Politique de retour


GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS
Nous garantissons votre satisfaction et si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait des articles que vous avez achetés, renvoyez-les-nous simplement pour un échange ou un remboursement complet.

Procédure de retour
Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail via ce formulaire, par téléphone ou par chat en direct pendant nos heures de bureau. Nos agents sont disponibles de 8h à minuit HNE pour répondre à vos questions. Un membre de notre équipe de support vous donnera des instructions sur la manière de procéder, en fonction de vos besoins spécifiques.

Informez-nous de la demande de remboursement ou d’échange dans les 30 jours à compter de la date de réception de la marchandise.
Tous les articles (y compris toutes les pièces, accessoires) doivent nous être retournés par courrier.
Il n’y a aucun frais de réapprovisionnement que ce soit.